Personvernerklæring
Sist oppdatert: 04.11.2026
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Smykkeurrens («vi», «oss» eller «nettbutikken») behandler personopplysninger når du bruker smykkeurrens.shop, handler hos oss eller kontakter oss.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn opplysninger som er nødvendige for å behandle bestillinger, levere varer og yte kundeservice. Dette kan blant annet være navn, leverings- og fakturaadresse, e-postadresse, telefonnummer dersom du oppgir det, bestillingsinformasjon, betalingsrelaterte opplysninger og innholdet i henvendelser du sender til oss.
Ved bruk av nettstedet kan det også samles inn tekniske opplysninger, for eksempel IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, tidspunkt for besøk og informasjon om hvordan nettstedet brukes. Slike opplysninger kan samles inn gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier.
Hvordan vi bruker personopplysninger
Vi bruker personopplysninger til å:
- behandle og følge opp bestillinger;
- levere varer og håndtere betaling, retur og reklamasjoner;
- svare på spørsmål og gi kundeservice;
- drifte, sikre og forbedre nettbutikken;
- forebygge misbruk, svindel og andre sikkerhetshendelser;
- oppfylle krav i lover og regler.
Behandlingsgrunnlag
Vi behandler personopplysninger når det er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, for å oppfylle rettslige forpliktelser, for å ivareta våre berettigede interesser eller når du har samtykket til behandlingen. Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke. Dette påvirker ikke lovligheten av behandlingen som allerede har funnet sted.
Deling av opplysninger
Vi deler bare personopplysninger når det er nødvendig for å drive nettbutikken, oppfylle avtalen med deg eller følge loven. Opplysninger kan for eksempel deles med leverandører som bistår med betaling, levering, teknisk drift, analyse eller kundeservice. Slike leverandører får bare tilgang til opplysninger som er nødvendige for oppgaven, og skal behandle dem i samsvar med gjeldende regler.
Vi selger ikke personopplysningene dine.
Overføring utenfor EØS
Dersom personopplysninger overføres til en tjenesteleverandør utenfor EØS, sørger vi for at overføringen skjer i samsvar med personvernregelverket og at nødvendige beskyttelsestiltak er på plass.
Lagring og sletting
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, og så lenge vi er forpliktet til det etter loven. Opplysninger knyttet til kjøp kan derfor måtte oppbevares i en bestemt periode av hensyn til regnskaps- og dokumentasjonskrav. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på en sikker måte.
Informasjonskapsler
Vi kan bruke informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere, huske valg, forbedre brukeropplevelsen og forstå hvordan nettbutikken brukes. Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din. Dersom enkelte informasjonskapsler deaktiveres, kan deler av nettstedet fungere dårligere.
Dine rettigheter
Avhengig av omstendighetene har du rett til å be om innsyn i personopplysningene dine, retting av uriktige opplysninger, sletting, begrensning av behandlingen og dataportabilitet. Du kan også protestere mot behandling som bygger på berettigede interesser, og trekke tilbake samtykke der behandlingen bygger på samtykke.
For å utøve rettighetene dine, eller dersom du har spørsmål om personvern, kan du kontakte oss på support@smykkeurrens.shop. Vi kan be om opplysninger som gjør det mulig å bekrefte identiteten din før vi behandler forespørselen.
Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at personopplysningene dine behandles i strid med personvernregelverket.
Sikkerhet
Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring og misbruk. Ingen overføring eller lagring på internett kan likevel garanteres å være fullstendig sikker.
Personvern for barn
Nettbutikken er ikke rettet mot barn. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn uten nødvendig samtykke fra foresatte eller annet rettslig grunnlag.
Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når det er nødvendig, for eksempel ved endringer i tjenester, teknologi eller regelverk. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden, med dato for siste oppdatering øverst.